【キャンセル料金】
前日・当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
前日(予約日1日前)キャンセル:ご予約いただいた施術料金の30%
当日キャンセル:ご予約いただいた施術料金の50%
【予約時間に遅れる場合】
お客様のご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第、お電話またはLINEにてご連絡ください。
予約時間の15分を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただき、
施術料金の100%をご請求いたします。
遅刻によるご予約時間の延長はお受けできません。ご了承ください。
また、遅刻などにより、施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。
【その他】
天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
・上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
・当店の都合でキャンセルが発生した場合は、全額返金いたします。
お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。